C’est le détecteur de monoxyde de carbone de l’établissement qui a déclenché l’alerte aux pompiers. Les chaudières alimentées ont été mises hors service le temps de l’intervention. Deux personnes qui présentaient des troubles ont été prises en charge par les sapeurs-pompiers avant d'être laissées sur place. Le personnel de l’hôtel a été évacué. Les 45 clients ont été pris en charge par le responsable de l’établissement.
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