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Service consommateur à la Poste
Il est en place en Haute Savoie depuis lundi.
Il s’agit d’un numéro de téléphone le 36 31, gratuit depuis un poste fixe. Il permet de demander une nouvelle présentation du facteur à domicile pour remettre un recommandé par exemple en cas d’absence lors du premier passage. Vous trouverez beaucoup d’information sur ce numéro qui ambitionne de réduire le temps d’attente au guichet. L’objectif poursuivi est de passer sous la barre des 10mn dès fin 2009.