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Pour l'accueil des personnes handicapées
L’office de tourisme de Chamonix devient « tourisme et handicap ».
C’est le premier établissement de montagne à obtenir cette labellisation en France. Il rejoint dans la région, les offices de Chambéry et de Thonon-les-Bains. Ce qui change ? C’est l’accueil des touristes. Le personnel a été formé à recevoir des visiteurs handicapés.